Layanan pemerintahan adalah berbagai jenis pelayanan yang diberikan oleh lembaga pemerintah kepada masyarakat untuk memenuhi kebutuhan publik. Layanan ini mencakup sektor-sektor penting sepert:

1. Administrasi kependudukan (KTP, akta kelahiran)
2. Perizinan usaha, kesehatan, pendidikan, transportasi, keamanan, serta sosial

Tujuannya adalah untuk memastikan kesejahteraan dan hak-hak masyarakat terpenuhi, serta mempermudah akses terhadap layanan publik dengan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas. Di era digital, banyak layanan pemerintahan sudah bisa diakses secara online untuk mempercepat proses administrasi.